Fortnite уже неоднократно становился объектом судебных исков и других регулирующих мер из-за практики магазина предметов, основанной на принципе FOMO (синдром упущенной выгоды). И вот, появился еще один иск. Новый коллективный иск, предложенный в Калифорнии и Техасе, как сообщает Polygon, направлен против “фальшивых таймеров обратного отсчета”, которые, казалось бы, указывали на скорое исчезновение предмета из магазина. Однако, очень часто предметы оставались в продаже в течение нескольких дней или недель после истечения времени таймера.
Однако, этот иск не касается текущего состояния магазина предметов Fortnite. Таймеры, вызвавшие вопросы, были удалены из Fortnite в 2023 году в результате действий регулирующих органов в Нидерландах. В мае прошлого года их заменили новыми предупреждениями на каждом предмете в магазине, указывающими точную дату и время, когда они покинут магазин. Таким образом, этот иск касается предполагаемых прошлых ошибок Epic.
До 2024 года магазин предметов Fortnite был гораздо более неопределенным местом. Игрокам никогда не сообщали, как долго предметы будут оставаться в магазине. Когда что-то появлялось, оно могло остаться на день, неделю или месяц, но не было надежного способа узнать наверняка. Иногда официальный Twitter Fortnite объявлял об уходе предмета, но эти предупреждения обычно появлялись всего за несколько часов до этого.
Аналогично, датамайнеры могли узнать, какие разделы будут в магазине после обновления, но только за два часа до этого. Кроме того, единственный способ что-то купить – это находиться непосредственно в игре, что затрудняло спонтанные покупки и требовало от игроков держать игру установленной и обновленной на случай, если вернется желаемый предмет.
Благодаря действиям, предпринятым в Нидерландах, эти проблемы уже устранены в самой игре путем размещения конкретных таймеров обратного отсчета для каждого предмета в магазине. Таким образом, новый иск, по-видимому, касается именно возмещения ущерба, а не исправления работы магазина. Согласно иску, истцами являются дети, которые “покупали предметы в магазине предметов Fortnite, рекламируемые Epic с вводящими в заблуждение таймерами обратного отсчета”, и предлагаемый класс для компенсации – это игроки Fortnite в США, которым не было 18 лет на момент совершения покупки во время действия этих таймеров.
Однако, этот иск все еще находится на самой ранней стадии, поэтому может пройти некоторое время, прежде чем что-либо произойдет. Тем временем, FTC (Федеральная торговая комиссия) по-прежнему планирует произвести дополнительные выплаты игрокам в рамках своего соглашения о возмещении ущерба с Epic. В 2023 году FTC наложила на Epic крупный штраф, заявив, что компания “незаконно взимала плату с игроков за нежелательные покупки, позволяла детям накапливать несанкционированные расходы без разрешения родителей и блокировала некоторым пользователям, оспаривавшим неправомерные списания, доступ к приобретенному контенту”.
